Пользовательское соглашение (публичная оферта) психологической аналитической консультации Игоря и Ларисы Ширяевых «Успешные мозги».
Сайт: https://www.uspeshnie-mozgi.ru/ Дата публикации: 24.10. 2026 г.
Предисловие
Данное Пользовательское соглашение является публичной офертой. Обязательно прочитайте его перед тем, как пользоваться сайтом https://www.uspeshnie-mozgi.ru/ , а также записываться, оплачивать и получать наши психологические услуги!
Использование сайта https://www.uspeshnie-mozgi.ru/ ;
запись на любую нашу психологическую услугу;
оплата любой нашей услуги;
фактическое присутствие на процедуре получения любой нашей услуги
— всё это вместе и каждый пункт в отдельности означает, что вы согласились с нашими условиями (акцептировали оферту). Совершая акцепт, вы подтверждаете, что ознакомлены с нашими условиями, согласны с ними в полном объёме и тем самым заключаете с нами Договор на изложенных условиях.
1. Термины, определения и условия
1.1. Оферта — настоящее Пользовательское соглашение (Соглашение) является публичной офертой в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.2. Соглашение — Пользовательское соглашение (публичная оферта) психологической аналитической консультации Игоря и Ларисы Ширяевых «Успешные мозги». Соглашение адресовано дееспособным лицам, достигшим 18 лет.
1.3. Акцептом Соглашения является любое из следующих действий:
использование Сайта https://www.uspeshnie-mozgi.ru/ ;
запись на Консультацию или на любую другую Услугу;
оплата любой Услуги обоих Психологов или одного из Психологов;
фактическое присутствие на Консультации или на процедуре получения любой другой Услуги.
1.4. Использование Сайта https://www.uspeshnie-mozgi.ru/ и/или получение Услуг означает полное и безоговорочное согласие с условиями Соглашения. Если вы не согласны с каким-либо условием, то вы обязаны отказаться от использования Сайта https://www.uspeshnie-mozgi.ru/ и от получения Услуг.
1.5. Сайт — интернет-сайт психологической аналитической консультации «Успешные мозги», расположенный по адресу https://www.uspeshnie-mozgi.ru/.
1.6. Психолог — любой из двух психологов:
Ширяев Игорь Евгеньевич, ИНН 772000044580, плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый);
Ширяева Лариса Артёмовна, ИНН 771546977106, плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый).
Психологи — совместное наименование двух вышеуказанных психологов.
1.7. Клиент — лицо, использующее Сайт и/или обращающееся за Услугами Психологов и/или фактически получающее Услуги Психологов.
1.8. Услуги (Психологические Услуги) и их виды:
А. Консультация (Психологическая консультация, Психологическая аналитическая консультация),
Б. Диагностика (Психологическая диагностика, Психодиагностика),
В. Помощь (Психологическая помощь),
Г. Тренинг (Психологический тренинг, Психотренинг),
и другие,
проводимые одним из Психологов
или обоими Психологами совместно и коллегиально.
1.9. Консультация (Психологическая консультация Психологическая аналитическая консультация) — форма психологического консультирования Клиентов Психологами, направленная на анализ ситуации, раскрытие причинно-следственных связей, прояснение запроса Клиента и выработку ориентиров для дальнейших действий.
Консультация — это одна встреча Психологов с Клиентом (очная или дистанционная) продолжительностью, согласованной сторонами.
Коллегиальная Консультация — формат работы, при котором Консультацию проводят оба Психолога одновременно.
Психологическая консультация не является медицинской, психотерапевтической или психиатрической помощью.
1.10. Диагностика (Психологическая диагностика, Психодиагностика) — вид Услуги, включающий в себя комплекс методов, направленных на выявление и описание индивидуально-психологических особенностей Клиента.
Психологическая диагностика не является медицинской диагностикой, не устанавливает медицинских диагнозов и не заменяет обследование у врача.
1.11. Помещение — пространство, предоставляемое Психологами для проведения очных Психологических консультаций и Психологической диагностики. Адрес Помещения сообщается Клиенту при подтверждении записи на очный приём Психологов. При выездной работе Психологическая консультация проводится по адресу, согласованному сторонами.
1.12. Если в Оферте есть термины и определения, неописанные выше, то они истолковываются исходя из общеупотребительного смысла, действующих законов и логики. Если что-то в терминах непонятно, то перед акцептом напишите свои вопросы на электронную почту consult@uspeshnie-mozgi.ru .
2. Предмет Соглашения
2.1. Психологи предоставляют Клиенту платные психологические Услуги различных видов, перечисленных в пункте 1.8.
2.2. Консультация проводится Клиенту в следующих форматах:
А. Индивидуальная Консультация — Консультация одного Клиента;
Б. Парная Консультация — Консультация пары (супружеской, партнёрской, семейной);
В. Групповая Консультация — Консультация малой группы участников, число участников согласовывается Психологами и Клиентами дополнительно и предварительно (до записи на Консультацию).
2.3. Консультация проводится Клиенту в следующих формах:
А. Очная Консультация в Помещении Психологов — по адресу, который сообщается Клиенту при подтверждении записи. При бронировании (резервировании) конкретной Консультации Клиент получает точный адрес Помещения, дату и время Консультации, а также сопутствующую информацию, если она необходима.
Б. Очная Консультация на выезде — по адресу, согласованному сторонами (выездная работа Психологов оплачивается Клиентом с учётом транспортных расходов Психологов).
В. Дистанционная Консультация — посредством интернет-соединения (видеосвязь, аудиосвязь) с использованием платформы, согласованной сторонами.
2.4. По умолчанию, Консультации проводятся коллегиально — оба Психолога присутствуют на Консультации одновременно. В отдельных случаях Консультация с одним Психологом проводится по предварительной взаимной договорённости Психолога с Клиентом, стоимость Консультации от этого не меняется.
2.5. В результате Консультации Клиент получает анализ своих психологических особенностей и своей ситуации, раскрытие причинно-следственных связей своей ситуации, прояснение своего запроса и выработку ориентиров для дальнейших действий.
2.6. Диагностика (Психологическая диагностика, Психодиагностика) проводится индивидуально каждому Клиенту. Дата, время, место и стоимость Диагностики согласовываются Психологами и Клиентом отдельно до записи на Диагностику. В результате Диагностики Клиент получает описание своих индивидуально-психологических особенностей в устной или письменной форме (по желанию клиента).
2.7. Иные виды психологических Услуг, в том числе Психологическая помощь, Психологический тренинг и т.п., оказываются Психологами Клиенту на индивидуальных условиях и только по дополнительному согласованию (до записи на получение Услуги).
2.8. Перечень и стоимость Услуг размещаются на Сайте. Стоимость Услуг может быть изменена Психологами в одностороннем порядке; новая стоимость действует для заявок, поданных после изменения, и не распространяется на уже оплаченные Услуги.
2.9. Индивидуальная стоимость Услуги конкретному Клиенту (отличающаяся от стоимости Услуги на Сайте) может быть согласована Психологами с Клиентом при взаимной договорённости и при согласии обеих сторон.
3. Граница с медицинской деятельностью
3.1. Психологи не осуществляют медицинскую деятельность, не оказывают медицинские, психотерапевтические и телемедицинские услуги.
3.2. Психологи не ставят медицинские диагнозы, не назначают и не отменяют приём медикаментов, не дают рекомендаций по приёму фармакологических препаратов. Психологический диагноз, который могут поставить Психологи, не является медицинским диагнозом. Медицинский диагноз — это заключение врача о физическом и/или психическом здоровье. Психологический диагноз — это заключение Психолога об индивидуально-психологических особенностях Клиента и психологических особенностях ситуации Клиента.
3.3. Психологи не занимаются лечением болезней и расстройств, подпадающих под медицинские диагнозы, в том числе находящиеся в списке Международной классификации болезней (МКБ) Всемирной организации здравоохранения (ВОЗ).
3.4. Услуги Психологов не предназначены для оказания экстренной психологической или медицинской помощи. Если Клиент находится в состоянии острого кризиса, имеет суицидальные мысли или предполагает причинение вреда себе или другим лицам, то Клиент обязан немедленно обратиться за профессиональной помощью:
Единый номер экстренных служб — 112;
Единый круглосуточный телефон доверия — 8 (800) 100-49-94.
3.5. Психологи оставляют за собой право рекомендовать Клиенту обратиться к врачу-психиатру, врачу-психотерапевту или иному медицинскому специалисту, если в ходе работы выявляются показания, выходящие за рамки Психологической консультации, Психологической диагностики или других психологических Услуг.
4. Порядок записи и оказания Услуг
4.1. Запись на Консультацию или на получение любых других Услуг Психологов осуществляется:
по номеру телефона +7 916 299 74 05 или по другому актуально действующему номеру, размещённому на Сайте;
по доступным обеим сторонам мессенджерам;
в доступных обеим сторонам социальных сетях;
по электронной почте Психологов consult@uspeshnie-mozgi.ru или по другой актуально действующей электронной почте, размещённой на Сайте.
4.2. При записи на получение Услуги Клиент согласовывает с Психологами детали получения Услуги:
конкретный вид Услуги в соответствии с пунктом 1.8 данного Соглашения;
формат работы (индивидуально / пара / малая группа);
форму проведения (очная в Помещении / очная на выезде / дистанционная);
желаемые дату и время;
краткий запрос Клиента (если запрос имеется у Клиента);
окончательную стоимость Услуги.
Подтверждение того, что детали получения Услуги согласованы, производится Психологами. Запись на получение Услуги и детали получения Услуги считаются согласованными после получения устного или письменного подтверждения со стороны Психологов.
Психолог и Клиент обязаны соблюдать согласованные договорённости касательно деталей Услуги за исключением обстоятельств непреодолимой силы.
4.3. Продолжительность любой Услуги, в частности Консультации, составляет от 30 минут до 5 часов, в зависимости от ситуации и объективной необходимости, индивидуально в каждом конкретном случае, по согласованию сторон.
При необходимости по дополнительному согласованию продолжительность любой Услуги может быть увеличена, но не более чем общей длительностью до 8 часов, независимо от вида Услуги и от формата Консультации (индивидуальная, парная или малая группа).
4.4. При Дистанционной Консультации Психологи и Клиент обязаны обеспечить каждый на стороне своего технического устройства связи:
техническую возможность проведения Консультации;
стабильное интернет-соединение;
работающее устройство с камерой и/или микрофоном.
Если предварительно оплаченная Дистанционная Консультация, в согласованные заранее дату и время проведения, оказывается технически невозможна, то по дополнительному согласованию сторон Дистанционная Консультация переносится на другие дату и время или/и с помощью других технических средств.
Если стороны придут к соглашению, что в создавшихся условиях Дистанционная Консультация в принципе невозможна с помощью имеющихся в распоряжении сторон средств связи и технических устройств, то предоплата возвращается Психологами Клиенту в полном объёме.
4.5. Во время Дистанционной Консультации Клиент и Психологи должны находиться в уединённом месте, где разговор не будет слышен любыми не участвующими в Консультации третьими лицами.
4.6. При Очной Консультации на выезде Клиент обязан:
обеспечить помещение, пригодное для проведения Консультации, в котором соблюдаются тишина, конфиденциальность и отсутствие любых третьих лиц, не участвующих в Консультации;
компенсировать транспортные расходы Психологов, если иное не согласовано заранее.
5. Оплата услуг
5.1. Стоимость Услуг указана на Сайте в рублях. Оплата Услуг производится в рублях.
5.2. Оплата Услуги производится Клиентом одним из следующих способов:
безналичный перевод на банковскую карту одного из Психологов;
наличный расчёт — при очной форме работы;
иной способ, согласованный сторонами.
5.3. После получения оплаты один из Психологов, как плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый), обязан сформировать чек через приложение «Мой налог» и передать чек Клиенту. Чек может быть передан в бумажном или электронном виде (на адрес электронной почты или номер телефона Клиента).
5.4. При Коллегиальной Консультации Психологов оплата производится одному из Психологов, если иное не согласовано сторонами. Распределение гонорара между Психологами осуществляется ими самостоятельно и не касается Клиента.
5.5. Оплата любой Услуги производится:
при дистанционной работе — до начала Услуги, если иное не согласовано;
при очной работе — по согласованию сторон, до или после Услуги непосредственно в день проведения процедуры Услуги, если иное не согласовано заранее при записи Клиента.
5.6. Оплата Услуг стороной, обращающейся к Психологам от имени организации (HR-отдел, работодатель), оформляется отдельным соглашением.
5.7. Отмена Услуги, перенос даты и времени Услуги, а также возврат Психологами Клиенту предварительной оплаты Услуги Клиентом, осуществляется на основании согласования и взаимных договорённостей.
Отмена Услуги или перенос даты и времени её оказания по инициативе любой из Сторон осуществляется без удержания стоимости Услуги и без начисления штрафных санкций. Если Клиент или Психолог инициирует отмену Услуги либо перенос даты и времени её проведения, Стороны не вправе требовать друг от друга уплаты штрафа, пени или удержания части оплаты.
5.8. Психологи не несут ответственности за неполученную Клиентом финансовую выгоду (упущенную выгоду), в том числе в связи с внесением Клиентом предоплаты за Услугу. Психологи не возмещают Клиенту упущенную выгоду. Настоящее условие распространяется на все ситуации, в том числе когда Клиент внёс предоплату, но по итогам работы не достиг ожидаемого финансового результата.
6. Ограничение ответственности
6.1. Психолог обязуется приложить все знания и компетенции, чтобы сделать процесс оказания Услуг полезным для Клиента.
6.2. Клиент берёт на себя обязательства прикладывать усилия к тому, чтобы сделать общую психологическую работу с Психологом полезной для Клиента.
6.3. Психологи не несут ответственности за ненадлежащее оказание Услуг, если оно вызвано:
предоставлением Клиентом недостоверной или неполной информации;
несоблюдением Клиентом рекомендаций и договорённостей;
техническими причинами, не зависящими от Психологов (при дистанционной работе);
обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажором).
6.4. Услуги Психологов, в том числе Психологическая консультация, Психологическая диагностика, носят аналитический, консультативный и информационный характер. Психологи не гарантируют конкретный результат по запросу Клиента, так как результат Услуг Психологов зависит от множества факторов, в том числе от мотивации, индивидуальных психологических особенностей, действий и обстоятельств Клиента.
6.5. Клиент обязуется:
быть активным участником процесса психологической работы при получении Услуг Психологов;
правдиво рассказывать Психологам о себе и своей жизни, о своих психологических особенностях и эмоциональном состоянии, о значимой для психологической работы информации.
6.6. Клиент обязуется своевременно сообщать Психологам:
о своих негативных эмоциональных переживаниях,
о физическом и психологическом самочувствии,
о желании причинить вред себе или другим лицам,
о кризисных состояниях,
о суицидальных мыслях и намерениях.
6.7. Клиент понимает и согласен с тем, что неприятные эмоциональные переживания, плохое физическое и/или психологическое самочувствие могут сопровождать психологическую работу, и это не является ни следствием, ни показателем некачественной или неполезной работы Психологов при оказании Услуги. Психологи не несут ответственности за эмоции и чувства Клиента, а также за состояние его здоровья, физическое и психологическое самочувствие.
6.8. Мнение и рекомендации Психологов не являются руководством к действию или бездействию Клиента, а являются ориентировочной аналитической информацией для расширения кругозора Клиента в интересующей его сфере. За все свои решения, действия или бездействие Клиент несёт ответственность самостоятельно без распределения всей или части ответственности на Психологов.
6.9. Психологи не несут ответственности перед Клиентом и/или перед третьими лицами за то, каким образом будет использована Клиентом та информация, которую Клиент получил до, во время или после Консультаций, Психологической диагностики, любых других психологических Услуг, а также использования Сайта.
6.10. Психологи не несут ответственности за решения, действия или бездействие Клиента, принятые или совершённые им до, во время или после Консультаций, Психологической диагностики, любых других психологических Услуг, а также использования Сайта.
6.11. Нанесение вреда Психологом Клиенту рассматривается не в субъективной эмоциональной плоскости (например: «обиделся на психолога, значит он причинил вред»), а по критериям, существующим для этого в законах РФ.
6.12. Совокупная ответственность Психологов перед Клиентом ограничивается суммой, фактически оплаченной Клиентом за Услуги, в связи с которыми возник спор.
7. Конфиденциальность и этика
7.1. Психологи и Клиенты могут состоять в любых отношениях друг с другом (социальных, семейных, дружеских, личных и других), и это не является препятствием для оказания и получения Услуг.
7.2. Психологи и клиенты могут без взаимного соглашения и договорённости разглашать, обсуждать с доверенными лицами, и распространять полученную во время Услуг информацию за исключением несанкционированного разглашения персональных данных, а также за исключением ситуаций, регламентированных законодательством Российской Федерации.
7.3. Психологам и Клиенту запрещена несанкционированная (не согласованная сторонами) аудио и/или видео запись любых Услуг, в частности Консультации (в том числе, Дистанционной Консультации).
Санкционированная (согласованная сторонами) аудио и/или видео запись Услуг разрешена Психологам и Клиенту.
Санкционированные аудио и/или видео записи Услуг могут быть использованы Психологами и Клиентами произвольно на своё усмотрение (в том числе, опубликованы в сети Интернет) при условии, что эти действия не наносят ущерб деловой репутации сторон, не оскорбляют честь и достоинство любой из сторон, не нарушают законодательство Российской Федерации.
7.4. Психологам и Клиенту допустимо и разрешено делать несанкционированные (без согласования сторон) текстовые заметки на память в процессе любой Услуги, в частности Консультации.
Эти текстовые заметки могут быть использованы Психологами и Клиентами произвольно на своё усмотрение (в том числе, опубликованы в печатных изданиях и/или в сети Интернет) при условии, что эти действия не наносят ущерб деловой репутации сторон, не оскорбляют честь и достоинство любой из сторон, не нарушают законодательство Российской Федерации.
7.5. Без соглашения сторон, Психологи и Клиенты могут использовать произвольно на своё усмотрение (в том числе, публично) свои описания Услуги и/или воспоминания об Услуге в произвольной форме при условии, что эти действия не наносят ущерб деловой репутации сторон, не оскорбляют честь и достоинство любой из сторон, не нарушают законодательство Российской Федерации.
7.6. По соглашению сторон в устной или письменной форме, Психологам и Клиентам разрешено разглашение персональных данных сторон (фото, текст, адрес Сайта, контактная информация и другое), в том числе:
рекомендации по обращению к Психологам со стороны Клиентов, ранее уже получавших Услуги у данных конкретных Психологов;
публикация Клиентами своих отзывов и воспоминаний о Психологах;
публикация Психологами своих отзывов и воспоминаний о Клиентах,
при условии, что эти действия не наносят ущерб деловой репутации сторон, не оскорбляют честь и достоинство любой из сторон, не нарушают законодательство Российской Федерации.
7.7. Общие принципы сбора, хранения и обработки персональных данных. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности при обработке персональных данных, опубликованной на сайте по адресу: https://www.uspeshnie-mozgi.ru/politika-konfidencialnosti-pri-obrabotke-personalnyx-dannyx/ .
8. Отзывы Клиентов
8.1. Психологи вправе предлагать Клиенту после завершения Услуги направить отзыв о полученной Услуге. Направление отзыва является правом, а не обязанностью Клиента. Отказ от направления отзыва не влияет на оказание Услуг и не влечёт никаких неблагоприятных последствий для Клиента.
8.2. Отзыв предоставляется в произвольной форме. Клиент может приложить к отзыву свою фотографию для размещения на Сайте совместно с текстом отзыва.
8.3. Направляя отзыв и фотографию Психологам (по электронной почте, в мессенджере или иным способом), Клиент даёт согласие на:
разглашение и публикацию его персональных данных;
обнародование и использование его изображения (фотографии) на Сайте в составе отзыва;
обработку и публикацию его имени и текста отзыва на Сайте;
использование отзыва и фотографии на Сайте без ограничения срока и без выплаты вознаграждения.
Имя Клиента размещается Психологами совместно с текстом отзыва.
8.4. Психологи вправе редактировать текст отзыва (сокращение, исправление опечаток и орфографических ошибок) без изменения смысла и оценки, данных Клиентом.
8.5. Клиент вправе в любой момент отозвать согласие, направив соответствующее заявление Психологам на адрес электронной почты consult@uspeshnie-mozgi.ru. В этом случае Психологи обязуются удалить отзыв и фотографию Клиента с Сайта.
8.6. Психологи не несут ответственности за хранение персональных данных (имён, фотографий, текстов отзывов, контактных данных и др.) Клиентов в составе отзывов, размещённых на Сайте, в том числе в случае копирования отзывов и фотографий третьими лицами и/или в случае недоступности Сайта в сети Интернет.
9. Интеллектуальная собственность
9.1. Все материалы Сайта — тексты, статьи, изображения, баннеры, логотипы, дизайн интерфейса, — являются объектами интеллектуальной собственности Игоря и Ларисы Ширяевых, если прямо не указано иное.
9.2. Шрифты, использованные на Сайте (Inter, Mulish), распространяются по лицензии SIL Open Font License и свободны для использования. Логотипы и баннеры выполнены как оригинальные графические произведения (ручной рисунок текста) и являются объектами авторского права Игоря и Ларисы Ширяевых.
9.3. Материалы, передаваемые Клиенту в ходе Услуг (психодиагностические заключения, схемы, рекомендации и любое другое), — объекты интеллектуальной собственности Психологов. Клиент вправе использовать их в личных целях. Запрещается их копирование, переработка, распространение, публикация и передача третьим лицам без письменного согласия Психологов.
9.4. Запрещается:
копирование, перепечатка и распространение материалов Сайта без письменного разрешения Психологов;
использование материалов Сайта в коммерческих целях без письменного разрешения Психологов;
парсинг и автоматизированный сбор данных с Сайта.
10. Разрешение споров
10.1. Все споры и разногласия, возникающие из Соглашения или в связи с ним, подлежат разрешению путём переговоров. Сторона, полагающая, что её права нарушены, направляет другой стороне письменную претензию.
10.2. Срок ответа на претензию — 30 календарных дней с момента получения претензии.
10.3. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение в суд в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11. Заключительные положения
11.1. Психологи вправе в одностороннем порядке изменять условия Соглашения. Актуальная редакция Соглашения размещается на Сайте. Изменения вступают в силу с момента публикации на Сайте и не распространяются на уже заключённые и оплаченные Услуги.
11.2. Если какое-либо условие Соглашения будет признано недействительным или неисполнимым, остальные условия сохраняют силу.
11.3. Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.
12. Реквизиты Исполнителей
12.1. Ширяев Игорь Евгеньевич
ИНН 772000044580
Телефон: +7 916 299 74 05
E-mail: consult@uspeshnie-mozgi.ru
12.2. Ширяева Лариса Артёмовна
ИНН 771546977106
Телефон: +7 916 299 74 05
E-mail: consult@uspeshnie-mozgi.ru
12.3. Официальная корреспонденция (включая претензии) направляется Психологам на адрес электронной почты consult@uspeshnie-mozgi.ru.
12.4. Актуальная версия Соглашения в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу: https://www.uspeshnie-mozgi.ru/polzovatelskoe-soglashenie-oferta/ .